申通快递电话号码是多少(快递员威胁客户：“傻儿子，爸爸晚上过来”，申通回应：没法道歉)

快递员威胁客户：“傻儿子，爸爸晚上过来”，申通回应：没法道歉

李先生质疑：“我是申通公司的客户，快递员不在了，公司在，不能当这事儿没发生。消费者来购买你的服务，不是来受气的。”

双十一期间，市民李先生网购了一件黑色男士棉衣御寒，没想到上海气温骤降，棉衣却姗姗来迟。

李先生说，他在申通官网上投诉后，物流记录显示“签收失败”，还注明是“消费者原因”。

在长达1分24秒的录音中，记者听到快递员说“投诉无所谓，你投诉到哪里都没用”，多次“问候”了李先生的母亲，自称“爸爸”，叫李先生“儿子”，还扬言“晚上过来”。

以下是部分通话记录——

快递员：投诉无所谓，你投诉到哪里都没用。

李先生：我一定投诉。

快递员：你投诉啊……你投诉啊……

李先生：你嘴放干净点，现在是你骚扰我，然后你还不愿意给我送快递。

李先生：我有通话记录。

快递员：你有通话显示呢？……妈（脏话）……，你有本事过来啊……

快递员：傻儿子，爸爸晚上来啊……

李先生：你个狗（脏话）的，你要不来你孬种。

快递员：你最好把老子砍了……

李先生：我砍你干嘛？你晚上来就行了。

快递员：（脏话）你妈……

憋了一肚子气的李先生将这名快递员的作为投诉到申通公司，没想到公司一名男性领导回复他：“快递员在，可以赔礼道歉；快递员不干了，就管不了了。”

“他都不干了，公司又能拿他怎么样呢？”申通这名领导最后说道。

“快递员在，我要他给我赔礼道歉，既然快递员不干了，申通公司网点负责人起码应该给我赔礼道歉。”但投诉之后，李先生没有等到任何人的道歉，快递也被拒送，让他自行到网点提取。李先生没有去自提，一气之下退货，重新下单从别家快递公司再发货。

昨日，记者联系到涉事公司，当天晚些时候，申通快递工号83259客服部经理向记者通报了最新核查进展：都是临时代派员惹的祸。

至于追责的具体做法，该名客服经理没有更多说明。

当天，李先生告知记者，申通总公司相关负责人约他次日当面道歉，他也满意这样的安排。

被快递员辱骂后，消费者能够做些什么？申通公司“快递员不干了就管不了了”的说法是否站得住脚？

上海融孚律师事务所合伙人杨维江认为，严格来说，淘宝卖家才是快递公司的客户，李先生不能算是，所以若以消费者权利的角度维权是有难度的。

杨律师进一步解释，快递小哥出言不逊，有其自身素质的问题，也有其生存状态的问题，但不论如何是不对的，但法律责任有界定的边界，当快递小哥的言语攻击尚不足以造成李先生社会评价降低或其他精神损害的时候，或许李先生可以更多地把它理解为人与人交往的固有成本。

“作为快递公司，应该对员工加强管理，规范作业行为，做负责任的企业，为员工的不当行为赔礼道歉。”杨律师如是说。

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申通快递的总公司电话是多少

这是申通客服的电话95543

申通韵达快递的富阳公司疑似“倒闭”？回应来了

近日，多位网友向本报反映：申通和韵达两家快递的富阳公司“疑似倒闭”，物流显示都已经到富阳了，却又被无端退回。

市民张女士

传来她网购的物流信息截图

显示申请快递将包裹退回：

“已签收，签收人是【退回商家】”

↓↓↓

市民王先生也反映

他的申通快递被自动退回

↓↓↓

小编朋友圈一名微商提醒：

富阳申通“可能暂停服务了”

↓↓↓

家住银湖街道的夏女士反映

她网购的商品通过韵达快递派送

结果显示：消费者拒收，被安排退回

“我根本没看到包裹，何来拒收”

↓↓↓

快递方面有何回应？

记者进行联系和核实

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韵达富阳公司尚未回应

转接申通人工客服有一定难度

当记者根据其要求提供了运单的后4位以后，对方又说根据这后4位查不到物流信息，又要求提供17位的运单全号，提供后再次查询，说是此运单已由“退回商家”签收，还问是否有收到快递。

申通富阳片区负责人：

合同到期无人接手

3个区块投递出现问题

经多方辗转，记者终于在今天傍晚联系上了申通富阳片负责人傅先生。他首先向出现投递不力、导致快递投送延误甚至被退回的客户致歉，确实是因为公司这边衔接不力才出现了此类问题。

傅先生解释说，申通富阳片几个点从5月5日开始出现末端投递不力的情况，导致永兴区块、华庭西路沿线、东洲1号至5号路附近3个区块的投递出现滞缓，甚至有快递被退回的情况。主要原因是前段时间合同到期，但下面的承包商没有在第一时间接到通知。

据傅先生介绍，申通公司的快递投递从总部—浙江—富阳—街道共分4个阶层，整个富阳共有30多个区块，出问题的这3个区块承包人在得知合同到期以后，提出不再续签，但一时间又没有合适的人跳出来承接，所以才出现了问题。

不过傅先生也表示，针对出现的问题，申通富阳公司也正在努力挽救，目前已通过许多平台发了招商广告，扩大业务员的招聘渠道，目前永兴区块的投递已在恢复中，其余两个区块的业务也将尽快恢复。

我要快递东西怎么知道申通快递员的电话？

可以打官网的电话下单，电话下单过程中会询问你的具体地址，还有邮寄的物品内容，以及要寄到的地址，然后如果符合要求的话会有工作人员上门取件。或者在网站或APP上下单也行。官网上公布的客服热线是：95543取件时可以记下快递员的电话。

请问中山古镇申通来自快递的电话号码多少

古镇：0760-22384206

温州望江东路申通快递电话号码多少

现在快递都免费上门取件，拨打申通总部客服电话，告诉你的住址就会有人上门来取件，快递员在派送区域不上门取件罚款一百元，延误一天取件罚两百。你只要在家等申通快递在当地网点电话或快递员的电话就行了，所以你只要在网上查到申通总部客服电话就好了，不知道可以百度搜索下，希望能帮到你。

桥头镇申通来自快递7701410276558快递员电话号码多少。

已经签收了。

申通快递总公司电话号码多少

客服电话：0571-82122222

申通快递小哥强行入室，暴打女客户！背后的原因让人愤怒

最近，女子因为投诉申通快递员被暴打一事引发关注。

昨日（27日）凌晨，家住北京朝阳管庄附近的王女士在网上爆料，称只因自己快递丢失，投诉了申通快递一名快递员，就被这名快递员恶意报复，强行入室将自己打成重伤，在6月24日事发后三天申通快递公司都对此事没有回应。

微博投诉全文↓↓

目前，犯罪嫌疑人已被拘留，我头部被犯罪人嫌疑人用钝器砸出了深坑，已缝针，用医生的话说，头部伤口已经被砸烂了，需要剃掉头发缝针。对此，这近3天，我联系了95543申通总机说明了情况，联系了北京区申通，也对其说明了情况，更联系了管庄区的申通站点，说明了情况，但至今都没有一个申通的代表站出来道歉，而是采用极其冷漠的态度，并且丝毫不做回应。我已经由希望有企业出面解决问题，变为深深的不解，申通公司作为一家大型企业，每天服务这么多的客户和消费者，而旗下员工如此恶劣的闯入客户家中持钝器行凶，居然三天以来没有任何回应，甚至连询问情况都没有。这样的企业想来都后怕，以后什么消费者可以去信任这样的公司，难道稍有疑问就要遭到申通快递员的一顿毒打，如果不是我的室友及时发现，我是不是已经惨死在了自己的家中！！！

在这里我要质问申通公司：你们队伍成员的素质与道德（甚至是否具有暴力犯罪倾向）如何规范和筛查？你申通掌握着无数消费者的家庭住址，你的员工都会上门派件，我们消费者如何相信你们是安全的？消费者受到来自贵公司员工的侵犯，你们要如何弥补？我需要一个的态度。没有一个明确的表态，我绝不罢休。我虽然力量薄弱，但我会用尽我所有的力气，与漠视消费者生命与尊严的不良企业博弈到底，希望以后再也不会有我这样的悲剧发生！！！我的血不会白流，申通快递，你们将为你们的冷漠与不负责任付出应有的代价！！！

快递丢失

客户投诉后遭辱骂毒打

现场留下的石头

王女士在微博发布的受伤照片

屋里也到处是血

快递员被抓，快递公司久不回应

王女士称，目前，打人快递员已被公安部门带走调查。

昨日（27日）下午，王女士表示，虽然头部的伤口已经缝合，但仍然会伴随头晕，恶心的症状，下午只能卧床休息。

而令王女士非常不满的是，事发后她多次致电申通快递北京管庄公司，对方称向上级反映情况以后会给予回复，但是她一直等了三天，申通快递方也没人出面道歉，而且态度冷漠。

北京申通快递致歉：

不容忍伤害客户的任何行为

昨日下午3时22分，北京申通快递官方微博就此事进行回应，称公司已经获悉此事，向客户致歉，尊重事实真相，不会逃避责任，更不会“容忍”任何侵害客户行为的存在，会就此事给公众一个交代。

6月28日上午，北京申通负责处理打人事件的负责人对记者表示，他正在前往和当事人当面沟通会谈的路上，下午将就“申通快递员打人事件”进行了解和协商。关于员工打人的具体情况，他表示尚不清楚，因为员工目前被北京市公安局朝阳分局管庄派出所拘留，拘留时间在7-15天，要等警方出具结果后才能进一步进行处理。

“打人肯定是不对的。但具体处理结果我们还得和客户了解，以及等警方出具结果后才能做决定。”对方告诉南都君。

警方：

被投诉快递员因殴打他人已被行政拘留

针对王女士在网上爆料因为自己投诉了申通快递的一名派件员，而被其入室殴打致重伤一事，在申通快递回应已交由公安机关处理后不久，警方有了回应。

6月27日晚上，法晚·看法记者从朝阳警方获悉，涉事申通快递员因殴打他人，已被朝阳警方行政拘留。

南都记者也从北京市公安局朝阳分局管庄派出所证实了此消息。

被打当事人：

快递员掌握客户信息，担心个人安全

对于目前申通的回应和对此事的处理，王女士在昨日下午对记者表示，虽然在舆论压力下，北京申通快递发布了一条微博回应，但是仍没有申通方面的负责人和她联系。

差评不是你想就能打？

申通快递员因被投诉暴打顾客一事引来大量关注，今天早上，申通道歉甚至爬上了微博热搜第二。

网友说：

@Diana棂：为什么评论里还一片受害者有罪论，要受害者多为快递员着想。还说什么在开会期间就不能回复一下。既然客户已经说了在开会了，快递员告诉一下公司晚些处理很难吗？一直发信息算不算打扰人家工作？更何况还入室打人。

@是金唯唯：假如我被快递员打了。先看是谁的问题谁的错，是我的错导致的我活该被打。不是我的问题，1报警，2投诉快递站点，3投诉快递员。如果快递站点不给处理4把快递站点和快递员砸了同时投诉到中国邮政网？

@会花钱的小蚂蚱：我们对服务行业宽容的同时希望他们不亏待这份宽容？

@虽然我也是键盘侠：快递员固然辛苦但入室打人的行为恐怕不妥吧为什么还要袒护这种行为

其实，大家都不容易，平时少一点戾气，多一点沟通，事情也许就不会恶化到如此地步。

不管怎么样，动手打人是不对的

谴责暴力！

申通95543投诉有用吗？

95543投诉申通没用可打12305国家邮政部门投诉电话来维权。

国家邮政部门是国家快递业务的主管部门，随着我国经济快速发展，我国快递业务不断发展壮大，但发展的同时各种问题也暴露出来，国家邮政部门特设了“12305”服务电话，一个目的就是处理快递业务纠纷，规范快递业务有序发展，保护消费者权益。