兴业银行电话号码多少(兴业银行客服电话24小时人工服务?)

2023-11-20 09:28:24 59 0

兴业银行客服电话24小时人工服务?

兴业银行人工电话95561,根据兴业银行官方网站显示,兴业银行有24小时人工服务。

转人工方法:

拨打电话以后我们按1,可以选择中文的服务。再按8可以转到电话客服服务了,接着输入我们需要查的银行的卡号,输入以后我们就能接通了。

兴业银行电话

 

 

兴业银行的电话号码是多少

你好兴业银行全国唯一客服电话是95561

兴业银行客服电话多少?

兴业银行客服电话是95561。

兴业银行有限公司成立于1988年8月,是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,总行设在福州市。开业三十年以来,兴业银行始终坚持“真诚服务,相伴成长”的经营理念,致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。

重磅!兴业银行店大欺客?电话营销误导客户:备用金业务收取高额手续费,口头办理取消难!

专注银行、理财子领域的深度分析与独到见解;洞悉金融江湖,让思考成为习惯。

作者|盆盆

来源 | 行长要参

又是一年“3·15”,每年都会有成千上万自认理性的消费者前仆后继地落入金融陷阱。有时,并不是他们不够理性,而是商家太过“狡猾”。尽管是银行这样在大众认知中最为“靠谱”的金融机构,也时常出现隐瞒重要信息,诱导消费者办理业务的情况。

“随兴分”擅自收取高额手续费

之后,该客户便收到成功办理10万元“随兴分”业务的短信提醒,并且自动分期36期,每月还2777.78元,每期手续费800元。当时信用卡在原有的额度上确实多了10万元,该客户并没在意。

直到2021年2月15日,该客户看到短信提示时才发现:在其未使用信用卡的情况下每月应还3577元,随后他立刻致电兴业银行信用卡中心,对方告知该需还款项是因为开通10万元额度的“随兴分”备用金业务。办理备用金业务期间,该客户并没超出信用卡的使用额度,且10万备用金额度分文未动。再致电信用卡中心客服询问扣款原因时对方表示,“用不用都要收手续费”,但此前办理过程中兴业银行信用卡中心客服并未告知客户会收取手续费,客户对此并不知情,

办理容易取消难

“行长要参”登陆黑猫投诉平台发现,还有很多消费者遇到了和上述消费者相同的“遭遇”,投诉平台上,兴业银行“随兴分”备用金业务的相关客户投诉贴有400余条。

总的来看,这些消费者“随心分”业务的开通过程大致是兴业银行信用卡中心客户致电客户,以客户信用良好为由要求其开通备用金业务,协议仅通过口头承诺开通,并未签订任何合同,且开通过程中客服并未明确告知客户办理备用金业务无论使用与否每月均需还款且有高额手续费。

不仅如此,“行长要参”了解到,“随兴分”备用金业务的取消流程十分繁琐,多数客户反应取消难。

据新浪金融研究院报道,兴业银行客服表示,“随兴分”目前只能由信用卡中心单方面推荐用户办理,本身不占用信用卡额度,但也不能提高信用卡额度。可以看成是信用贷款业务,还款方式与现金分期类似,虽然没有利息,但要根据不同期数支付不等比例手续费。

来源:兴业银行官网

同时,持卡人办理后无论是否使用或者使用完毕,都要收取手续费。若提前还款,需致电95561进行申请,但要收取一定的提前还款违约金。

值得注意的是,去年10月,兴业银行信用卡中心曾因信用卡授信审批严重违反审慎经营规则,被上海银保监*责令改正并处罚款50万元。

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奖项申报、咨询 刘先生15601009440

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投诉兴业银行应该去哪,电话多少

兴业银行的客服电话95561中有投诉按键,可以投诉的。对银行业机构以投诉:一、对机构或个的投诉,一是可以向该机构的上级行投诉。二、可以向当地的监管部门投诉——当地银行业监督管理机构(银监会的)。明白投诉的内容、目的、确定向谁投诉。

长春市兴业银行信用卡电话是多少?

中国银行股份有限公司南京长春市兴业银行3010南京市北京西路34号025-83279782你看下是个地址发有可能不是信用卡中心你麻烦人家转下就可以了

400895561是兴业银行的吗?

是的,400895561是兴业银行的客服电话号码。该号码是兴业银行官方提供的客服热线,用于解答客户关于银行产品、服务、账户等方面的问题,提供帮助和支持。如果您有兴业银行的相关问题需要咨询,请拨打该号码进行咨询。需要注意的是,如果您接到来自其他号码冒充兴业银行客服进行诈骗的电话,请务必保持警惕,及时报警。

苏州园区兴业银行电话号码多少啊?

客服电话是95561苏州支行地址 江苏省苏州市工业园区旺墩路188号电话 0512 666078710512 33395561营业时间 对私8:45至16:45周一至周五 9:30至16:00周六至周日

兴业95561怎么接人工?

1. 拨打95561可以接通兴业银行的客服人工服务。2. 兴业银行的客服人工服务是24小时全天候提供的,可以为客户提供各种银行业务咨询和服务。3. 如果客户需要更加便捷的服务,可以通过兴业银行的网上银行、手机银行、微信银行等多种渠道进行自助服务,也可以通过兴业银行的智能客服机器人进行在线咨询。

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