中国银行原油宝事件原因(受原油宝事件影响，有几十万积蓄存在中行里安不安全，要不要取出存到另个银行？)
受原油宝事件影响，有几十万积蓄存在中行里安不安全，要不要取出存到另个银行？
这个问题题主显然过虑了，虽然中国银行的原油宝产品出现了问题，但是不会影响个人中国银行的存款，如果定期存款不到期，没必要因此把钱取出来转存到其他银行。首先我们了解一下关于存款安全的问题。中国银行是我国的六大国有银行之一，截止2018年底，中国银行资产总额达到21.27万亿，营业收入达到5038亿元，不良率仅为1.42%，因此中国银行整体上看规模大，盈利能力强，其道亲式条装按货石民团运营情况非常安全。再说，如果客户在中国银行存款，个人名下的存款额在50万元以内是受存款保险基金保障的，这更保证了个人存款的安全性，完全没必要担心。其次说一下原油宝对中国银行的影响。最近由于芝加哥商品交易所油价出现了负值，导致了中国银行原油宝的投资者出现了较大幅度的亏损，很多同投资者因此要求中国银行赔偿，中国银行也表态要承担相应的法律责任。从目前来看，中国银行和投资者之间究竟如何分单这些损失还没有达成一致意见，因此这部分对中国银行来说损失多大也不好定论。中国银行的原油宝属于银行的理财产品，而且属于高风险理财产品，现在银行已经成立了理财子公司，我们不知道有没有把这部分资产进行剥离，正常情况下，这部分资产应该划到理财子公司，这样的话，原油宝损失就会有理财子公司负责。第三，来了解一下原油宝理财产品和银行存款之间的关系。虽然客户在中国银行的存款，和投资者在中国银行投资的原油宝，都属于中国银行集团下的业务，但是两者之间存在着严格的分界线。银行存款是保本保息的产品，只要银行正常营业，就会刚性兑付，而且还受存款保险基金保障。原油宝是理财产品，投资者自担风险，不存在保本保息的问题，所以不会刚性兑付。所以投资者在中国银行的存款是非常安全的，不会受原油宝的影响，现在你的存款如果不到期，提前取出的话会按活期利率计息，这样你以前存的这段时间利息就损失了，所以现在取出转存到其他银行是不划算的。总之，题目中说的这种问题，显然是不了解银行存款和银行理财之间的差别，这样操作不但不能增加存款的安全性，还会导致以前存款利息损失，所以完全没有必要。
若你是银行职员,该如何应对中行原油宝事件中的客户质疑？
上边会给你个标准话术的，如果没有话术范本回答，先登记下客户所有的问题，告诉客户会向上反应，现在还没结果，你也无法回答，只能一起等通知的，有结果了，请在来咨询。
中国银行原油宝今天价格和国际油价不一样是为什么？
交割日不同。现在看到的国际原油已经交割完毕，是2006期的价格了；而中国银行目前还未进行转期操作，看到的是2005期合约价格。
传统银行为什么会消失
不会的
金融热点|中行原油宝事件背景及原因分析
1、背景
前段时间，国际原油价格大幅下跌，部分投资者企图“抄底”，并通过中国银行的原油宝产品投资国际油价。而后，在4月20日晚，美国原油05合约出现负值结算价后，这部分投资者不但亏掉了本金，还面临倒欠银行钱的情况（穿仓）。
2020年4月22日日间，中国银行发布公告。
有两个主要信息：结算价格参考CME官方结算价以及22日后暂停新开仓交易。
2020年4月22日晚间，中国银行再度发布公告，新增信息：
期货交易所按照北京时间凌晨2点28分至2点30分的均价计算当日结算价，这也就是结算价如此低的原因，因为凌晨二点半至三点之间正好就是油价暴跌最大最快最深的时段。
解释了为什么触发强制平仓。对于原油宝产品，市场价格不为负值时，多头头寸不会触发强制平仓。只有市场价格为负时，多头头寸才会触发强制平仓，而这种极端情况不在预期之内。
2、期货价格为什么会为负？
①5月的期货合约交割时间就是在4月21日。正常情况下，投资者往往会提前平掉5月份的合约，重新建仓下6月的合约。也有部分投资者会进行实物交割。问题就出在实物交割上，原油交割后，你必须要有设备来储存。目前交割地区所有原油仓库均已被预定，接近满负荷，这意味着如果进入实际交割程序，买到了原油却没有地方来存放，强行交割引发的储油成本会远高于平仓损失。
②深层次原因来自原油的供需不匹配。需求侧来看，新冠肺炎疫情在全球蔓延将导致全球原油需求增长放缓。供给端来看，虽然本月9日，欧佩克和非欧佩克产油国曾初步达成协议，计划在今年5月至6月日均减产1000万桶，但是从市场表现来看，这样的减产节奏和规模显然不能使市场恢复一个平稳的水平。
3、为什么中行的产品会出现巨大亏损？
①原油宝产品存在重大设计缺陷
从移仓结算日的选择来看，“原油宝”产品是美国原油品种挂钩CME的WTI原油期货首行合约，于期货合约最后交易日前一日（即倒数第二个交易日）北京时间22:00停止交易。持仓客户可选择到期移仓或轧差交割，交割价格参考当日交易所期货合约的官方结算价（北京时间凌晨2点28分至2点30分的均价）。而最后进行展期的时间点是合约提前约定的，中行约定的时间晚于行业惯例的产品。一般来说，不管石油基金ETF，还是银行的纸石油产品，都会选择提前一周以上去交割。但中行似乎缺乏这样的交易常识。
从具体时点上看，通常认为原油期货交割日最后一天价格容易出现剧烈波动，但中行在20日晚上22点就停止所有原油宝的交易，结算价却按照21日凌晨2点半的最终结算价，也就是负的37美元去做结算。
②合同当中的风险提示是否充分
在产品协议中，有说明“因各类原因产生客户交易专户透支、资金不足的事实时，客户负有及时补足资金的义务，客户同意银行有权暂时冻结其签约账户，客户应在银行通知的时间内补足交易专户内的资金。客户逾期未补足资金的，银行有权采取下列一种或数种方式追索...”，所以银行对“穿仓”账户的追索权是提前约定的；
并且协议中有专门章节中向客户提示了业务相关风险，准入方面也做了限制，要求客户评估结果为平衡型及以上。
但是仍然有很多投资者将“原油宝”理解为一种理财产品，没有充分考虑该产品的风险。
③没有激活强行平仓
根据中行4.22晚的公告，当市场价格为正时，空头头寸才会触发强制平仓；当市场价格为负时，多头头寸才会触发强制平仓。但是对于价格为负时，具体的如何追加保证金、强制平仓等规定在合约当中并没有体现，说明对于这种极端情况，中行在产品设计层面考虑有严重疏漏。
参考资料：
六问中行“原油宝”事件！
https://mp.weixin.qq.com/s/mAfMJ4CAVsMgnz4ki8gzyA
炸锅！抄底倒欠银行几百万？谁之过？|中行原油宝事件评述
https://mp.weixin.qq.com/s/j09Ud_y54sOfNVdEmBPPGw
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中行石油出现负数,工行怎么没有？
期待看到有用的回答！
中行原油宝事件简单意思
1、中行原油宝事件大概内容：由于国际原油大跌，再加上芝加哥商品交易所修改了交易规则，使得原油价格出现了史无前例的负值。而这，使得跟踪国际原油期货价格的中行原油宝投资者损失惨重，最终事件不断发酵。2、简单来说，就是有一批投资中行原油宝的做多客户，以为最近遇上了低价“抄底”良机。而后，在4月20日晚，美国原油05合约出现历史上最低结算价，并且是负值结算。这部分投资者不仅本金亏完，还面临倒欠银行数倍本金的情况。
中行将拿出65亿来赔偿原油宝客户的损失，请问这65亿从哪来？
全民买单咯哈哈哈哈
中行原油宝事件始末及经验教训
原油宝是中国银行于2018年1月发行的产品，主要为境内个人客户提供挂钩境外原油期货（其中美国原油品种挂钩的是CME的WTI期货合约）的交易服务，交易规则主要为，双向多空交易，100%保证金无杠杆交易。原油宝挂钩合约到期时，进行相应的移仓（平仓客户持有的当期合约，开仓下一期合约）或平仓（仅平仓客户持有的全部当期合约），合约到期日的结算价由中行参考CME公布的官方结算价（按照北京时间凌晨2点28分至2点30分的均价计算当日结算价）。
此次原油宝事件挂钩的是美国原油5月份合约，而4月20日为其当月的最后交易日。交易截止时间为北京时间22点。北京时间4月21日凌晨WTI原油期货5月份合约价格急剧下跌，并突破历史低位，为最低-40（负40）美元附近。当日CME公布的结算价为-37.63美元。由此导致原油宝开多单的客户，在结算价为负值的情况下，亏损掉人民币账户所有本金外，还须补足银行按照结算价结算的保证金。
此后，该事件陆续在网上发酵，诸多投资者准备联名起诉中行赔偿本金，而中行则表示按照协议追索穿仓损失，并业已划转了投资客户的中行账户资金，或者并动用征信措施。相关监管部门也表示正在调查此事件。
【口述人】李佩妮（化名）【地点】上海【年龄】35岁
投资中国银行原油宝的人是我爸爸。
大概在三月底四月初的时候，他买了原油宝产品，当时并没有告知过我和我在南京的弟弟，所以我并不知情。直到他开始问我要钱、借钱的时候，我才意识到他掉进了原油宝这个坑里。
老人家很固执，坚持说原油宝稳赚不赔，油价早晚会上升，还明确和我说“我的钱我有支配的权利”。而去年11月的时候，他因为心脏问题已经住了一次医院了，我怎么敢刺激他呢？所以也就没拦着。
爸爸一直都没有跟我说具体的亏损金额。
当我已经开始意识到，有可能银行还要我们赔付的时候，我就不敢再让爸爸看自己的银行账户了，我怕他受不了刺激。
实际上，今天早上的时候，他给我发了银行帮他平仓的短信，实际的亏损是90多万，包括本金加保证金亏损90多万。据爸爸和我说是买了5000多桶，但我觉得他说的话可能是有隐瞒我的成分在，我大致按5000桶算了一下，我们要赔银行133万。
现在因为这个东西，爸爸已经倾家荡产了，这两天已经流露出一些挺极端的想法。
我劝他说，现在这个事情因为不止你一个人，全国有很多的受害者在一起维权，先等着，即使有什么状况的话，我和我弟然后我们家人还是在一起的，即使他没钱了，我们还是会支持他照顾他的。我就只能说这些安抚的话。
但是如果银行真的是让他赔这个钱的话，真的是只能逼着他去死了。我难道要找银行去赔我爸爸吗？
这件事，我爸爸有责任。他很自大的，觉得油价是迟早会上来。但他不知道中行所谓的理财是这样子的，
他完全不知道异常是什么意思，这种人怎么可能会通过银行的风险评测，然后让他这么大额的去买这个东西？
中国银行没有责任吗？
现在，我自己也加了一个律师群，想看看能不能跟大家一起走诉讼的方式，我也会继续去投诉。但诉讼又要牵扯到他自己参加诉讼，我感觉他心脏可能会不行，不知道有没有其他例如代表参加诉讼的方法。
这大概是孙菲（化名）人生中最黑暗的一天，这一天纽约原油市场飞来了一只“黑天鹅”。
她怎么也没想到，在中国银行原油宝产品上陆续投入的17万元本金不仅全部亏光，甚至还欠了银行超过28万元。
平仓后，孙菲亏损超44万元，远超过投入的本金孙菲供图
一个月补仓到1000桶，17万元本金全亏光还倒欠银行
作为一个有着三年投资理财经验的个人投资者，孙菲只投资银行APP上的理财类项目，包括黄金、白银等贵金属理财。
2020年3月中旬，孙菲在浏览中国银行APP投资产品时，发现大宗商品版块有一个原油宝产品，里面可以交易原油合约，也就是俗称“纸石油”，该产品挂钩境外原油期货合约。
当时，正值全球油价暴跌。
“因为大家都在消费，觉得石油是比较保险的，所以觉得投资这个是稳健的。”孙菲说，“因为我们平常都开车，觉得油价不会跌到哪去。我去加200块钱的油，你倒找给我400块，这可能吗？”
最开始，孙菲购买了人民币美国原油2005合约，实物为100桶原油。不过，在之后的一个月内，孙菲补仓到了1000桶，投资共计17万元左右。
然而，与孙菲不断追加的数量相反的是WTI原油5月期货合约价格不断下滑。4月20日晚，孙菲已经亏损了6万多，她表示，这尚在她的心理承受范围之内。在轧差结算和到期移仓两种到期处理方式中，她选择了轧差结算，即采用当期合约结算价平仓该产品余额数量。
“我当时想，10点之后停止交易，轧差就是了。因为当时是觉得自己不忍心下手平仓，然后就等着银行给我轧差吧，之后第2天再重新看看怎么操作。”孙菲说道。
正是4月21日凌晨，历史上首次原油期货交易价格为负的景象出现了。
孙菲的账户则在4月20日22：00就处于被冻结状态。4月22日，她收到中行关于20日结算价需按照WTI原油5月期货合约CME官方结算价（-266.12元/桶）交割的通知。此时，她发现自己账户内包括保证金在内的所有资金已经全部消失，亏损达40多万元，超过了17万元的本金。而截至目前，中行APP上原油宝产品的所有内容已消失，包括投资者的签约。
当前中行APP原油宝界面投资者提供
而像孙菲这样的投资者还有很多。有的抱着玩一玩的心态，投资了数千到几万不等，有的则亏损几十万元甚至几百万元。
“未来的日子怎么过呢，从知道银行停盘价格不是交易结束价格开始，我两天没吃饭睡觉了。”一位投资者这样说。
史上首次负值的原油期货引发的悲剧
4月21日凌晨，WTI5月原油期货瀑布式下跌，跌穿0元，CME官方结算价为-37.63美元/桶。
受此影响，4月21日，中国发布公告称，该行原油宝产品美国原油合约4月21日暂停交易。中行在该公告中表示，正积极联络CME，确认结算价格的有效性和相关结算安排，且原油宝产品“美油/美元”、“美油/人民币”两张美国原油合约暂停交易一天，英国原油合约正常交易。
4月22日，中国银行发布关于该行原油宝业务近期结算和交易安排的公告以及关于原油宝4月22日合约结算价格的公告。
中国银行表示，经审慎确认，美国时间2020年4月20日，WTI原油5月期货合约CME官方结算价-37.63美元/桶为有效价格。根据客户与该行签署的《中国银行股份有限公司金融市场个人产品协议》，该行原油宝产品的美国原油合约将参考CME官方结算价进行结算或移仓。
同时，鉴于当前的市场风险和交割风险，中国银行自4月22日起暂停客户原油宝（包括美油、英油）新开仓交易，持仓客户的平仓交易不受影响。
对于投资人关心的4月22日的合约结算价格，公告显示，美元美国原油2005合约的多头与空头平仓结算价均为-37.63美元/桶，人民币美国原油2005合约的多头与空头平仓结算价为-266.12元/桶，美元美国原油2006合约空头开仓结算价为20.43美元/桶，人民币美国原油2006合约空头开仓结算价为144.48元/桶。
中行原油宝是否存在设计漏洞？
中行官方介绍称，原油宝是指中国银行面向个人客户发行的挂钩境内外原油期货合约的交易产品，按照报价参考对象不同，包括美国原油产品和英国原油产品。美国原油对应的基准标的为“WTI原油期货合约”，英国原油对应的基准标的为“布伦特原油期货合约”，并均以美元（USD）和人民币（CNY）计价。中国银行作为做市商提供报价并进行风险管理。个人客户在中国银行开立相应综合保证金账户，签订协议，并存入足额保证金后，实现做多与做空双向选择的原油交易工具。
而投资者对原油宝的产品设计主要有3点质疑：
第一，交割日与移仓日间隔过近。WTI原油期货合约交割日为4月21日，而中行的移仓日为4月20日22：00之后，且在22：00还未启动移仓。
中国银行停止交易与移仓的短信通知投资者供图
与之相对的是，工行银行、建设银行的纸原油业务，一周前已经基本完成了移仓工作，平仓价格在21-20美元/桶之间。
第二，中行并未执行预警和斩仓机制。
根据此前合约规定，当投资者保证金充足率低于50%时，中行会发出预警提示让投资者追加保证金。而强制平仓的保证金最低比例要求为20%。据投资者表述，他们并未收到任何中行的预警提示。
中行原油宝产品协议中的预警和强制平仓机制投资者供图
且对于未执行强制平仓的问题，客服回应称在20日22：00之前，市场价格还是正值，并未触发强制平仓，而在之后非交易时段中并不会强平。
中行客服对投资者的回应投资者供图
第三，最终价格按照最低点结算。
投资者的愤怒在于，一方面4月20日22点至22日，投资者账户处于冻结，无法买卖，另一方面WTI原油期货合约最低价格出现在21日凌晨，4月22日合约价格已回升至10美元以上，但中行的最终结算价格却以史上最低值来计算。
以此，投资者承担了巨额损失。
据媒体报道，已有投资者收到中行催款通知。不过，孙菲还未收到，但她表示并不会还这笔欠款。“这个风险已经超出了我的承受等级。第一这是它（中行）的失误。第二他也没有等亏损到20%的时候给我平仓，我凭什么还？”
石磊，教师
亏损：本金4.8万+待补缴6.9万
我从上大学时期用的就是中国银行的服务，前段时间看到原油价格暴跌，就想看看国内的原油基金是不是有机会投资，能不能抄个底。
3月24日，我开始投资中行原油宝。一开始投了几万块，原油第一轮暴跌后，我又往里面追加了保证金，最多的时候有50万，中间亏损最多时亏过11万。4月13日，石油减产协议通过后，原油宝价格迅速回升，很快就追回了我的损失。
在回升到价格高点时，我想要交易，却出现了问题：在价格剧烈波动的交易时间段内，中行的App出现了宕机的状况。
那天晚上，大概9～10点，我想要卖掉手上的份额，但始终进不去中行App里的基金交易界面。要么显示刷新不成功，要么输入交易金额后一直显示“等待交易”，App始终没有反应。
当时App的显示状态（图片来源：受访者）
这种状态前前后后持续了40分钟，这笔交易才处理完，这感觉就像春运抢火车票一样。当时，如果一开始就顺利交易，我会有2万多的盈利。但交易一直不成功，价格回跌，我反倒亏了两三千。
一开始，我还以为是我网速慢，后面才发现，这是普遍现象。
我觉得这个系统有点“坑”，就决定把账户里90%的钱都提取出来，剩了4万多放在保证金里。因为数额也不多，我就不像之前那样盯得紧。
4月22日，我收到银行提醒补缴的短信，感到非常意外。
从之前的基金介绍来看，不押杠杆的话，顶多就是亏掉本金，对我来属于中等风险。但亏到需要补缴是我没料到的。
收到补缴短信，我的第一想法是，肯定还有很多人和我一样。我平时几乎不用微博，还专门下载了App，想看看微博上大家有没有讨论这件事，是不是要维权、打官司。
22日中午，我在微博找到了一个“中行原油宝受害者讨论群”。群主帮忙联系了律师，在做相关信息的收集，也许之后会帮助大家一起打官司。我给律师发了我的投资信息，但暂时还没有下一步的应对措施。
我进入这个微博群时，群里只有一千多人，后来新闻逐渐发酵，群里的人慢慢增加，现在已经接近5000人，不过群内并非所有人都是亏损的投资者。
群里很多人已经在消费者协会、银监会投诉，也有人跑到中行的营业厅，希望讨个说法，但似乎都没有什么用。
整体上，我亏损了4.8万本金，还有6.9万尚未确定缴纳的追缴金。对我来说，这个亏损还可以承受。
如果只亏本金，相当于亏掉两个月工资，再加上补缴的，就是小半年的工资。
幸亏我当时把绝大部分的钱都提出来了，不然按照现在的亏损，我可能需要去卖房赔。
做投资，亏损很正常。就像你去赌场里面，大家都知道有人会赢，有人会输，赌场要赚服务费。之前我主要投资股票，2018年我的本金亏掉了三分之一，但那都是自己动手交易的，怎么亏的自己都清楚。
但这一次我会觉得很气愤。
这只基金有很多介绍模糊和让我感觉到有疑惑的地方。这个亏损是如何产生的？是拿着我们的钱到交易所下单，还是跟我们开对赌盘？产品的交易流程和结算过程是怎样的？能否提供结算清单等等？我觉得自己亏得不明不白。
在银行基金里能亏成这样，亏到补缴，这种事发生的概率太小了。
这件事对我的最大教训就是，对银行的理财产品仍然需要谨慎一点。包括投资、债券等，不公布详细细节的产品，投资内容，交易规则不清晰的产品，我都不会再投资了，哪怕有再多抄底的机会。
我现在想的就是，哪怕没法解决问题，也希望我的经历能给别人提个醒。
冯凯，自由职业者
亏损：本金0.25万+待补缴0.5万
最早我是在工商银行投资黄金、白银之类的理财品种；也投一些原油基金，但由于产品系统不稳定，我赔过五六万，就换了一个投资的渠道。
说起这次的投资经历，当时中行去我们公司推销信用卡，提到他们也有理财业务。有了上次的经验后，我就咨询工作人员这个产品系统各方面是否稳定。他们说自己是正规的，还告诉我又些银行不正规，会有对赌之类的操作，但中行挂的是上海黄金交易所，是最正规的平台。
他给我的感觉是：如果我在他那里办，相当于把钱转到自己的中行账户。我当时对这些不太懂，但想到中国银行也是国有大银行，会有一个基本的信任度，不像外边小平台，就尝试着去开户投资。
最开始，我投了一段时间的黄金，后来是白银。因为怕风险，我都分批次逐渐往里投。操作了几次之后，觉得操作体验还可以，就逐步追加持仓到近5万元。
但是从今年3月开始，行情出现巨大波动，清空之后我连本都亏掉了。我的账上余额成了负数，就和这次原油宝一样。
因为3月份刚在中行“上了当”，4月份银行推荐我买原油宝时，我还是很谨慎的，只买了一点。最初可以只买一桶，我当时先花钱买了一桶。感觉行情还可以后，紧接着付了500元保证金又买了一桶。
尝试买了两桶，当我想再买时，发现规则变了，买卖交易基础必须是10桶起。3月17日左右。我就又花了1500元左右买了10桶。
4月20日，我发现系统显示22点就停止交易了，后台会进行移仓到期结算，我也没想太多，毕竟当时说有20%的风控机制兜底，我就选了到期结算。那时候我账上显示亏了800多元，可用余额1300，100%保证金足够。
但第二天，我收到短信，说美国那边结算价是-37美元。我当时还纳闷，我也没和美国签约，怎么会按照美国价格来结算。
21日，我再登录银行App发现，后台按照每桶-266元已经平仓交易了，我的12桶本金已经亏完了，账上原本有2000多块钱，此刻变成了倒欠银行4900多，还收到银行催补缴款的短信。算起来，我虽然亏了不到一万块钱。但原油宝推销的时候，说过是风险小、无杠杆的的理财产品，可这个赔率，相当于上千倍杠杆。
我属于刚吃过亏投资谨慎；亏了十几万，上百万的人大有人在。有的人真的是亏到活不下去，甚至想到要跳楼。
陈鑫，办公室文员
亏损：本金1.6万+待补缴2.4万
我是看到中国银行原油宝产品介绍才接触这个产品的，当时投入了1.6万元人民币。现在我的账户显示，我不仅亏完了本金，还欠银行2万多元。我现在没心思上班，已经身体不适住院了。
我是今年三月底开始接触原油宝的，在这之前有过一些贵金属的投资，不过这些投资风险都不大。三月底的时候，我看到了中行App的原油宝介绍和网上中行的宣传资料，开始接触原油宝。
当时并没有意识到这属于期货，因为在我的认知里，期货公司才会卖期货，银行不会，况且还是国有银行。
因为买卖的门槛很低，按照中行的规定，做了风险评估就可以购买原油宝了，而且最低标准可单次购买0.1桶。中行也没明确会有“穿仓”的风险，我甚至没有特地咨询银行相关人员。
第一次投资时，我买了6桶，刚开始感觉收益还可以，我就继续加仓了一些。直到4月22日交割时，我账户里有85桶。
4月20日，账户跌了很多，当时也想过平仓，但中行一直短信提示我升水问题（升水指为判断远期或期货价格而向即期价格中添加的点数），按照短信的提示，预计40-50人民币的升水。
在保证金充足的情况下，桶数不变，每桶的价格会增加40-50元。但是如果保证金不充足，我原来如果有85桶，不增加保证金，那么桶数就会变少。
陈鑫的账户（图片来源：受访者）
我觉得这个升水范围我能接受，所以没有平仓。而且，当时考虑到，会有一个50％的预警机制，也就不太担心。如果知道会有现在这个问题，我肯定会毫不犹豫平仓。
中行在22日晚上十点，冻结了我的账户。那时候价格大概在七八十左右。23号凌晨，我的银行账单显示，原油宝里的保证金已经被中行全部扣完了，还收到了中行的催款短信。
陈鑫的账户和收到的通知（图片来源：受访者）
现在我除了自己的16297元的本金亏完了，还要补交24000元。我想在中行没有明确的回复前，我是不会交这笔钱的。
我作为一名办公室文员，一个月工资5000多元。这些损失让我在精神上接受不了。昨天之后我一直失眠，吃饭没胃口，今天体力不支，由于低血糖生病进了医院。
人家亏900万，但资产几个亿。我亏四万，但却是我资产的全部。亏的多少是数字，影响大小取决于百分比。
这次事件后，我明白了，谁都不能相信，包括银行。
魏澜，在读大学生
亏损：本金10万+待补缴20万
我是一名在读大学生，最初接触到这款产品是因为银行方面给我推荐的。他们说这是一款很适合投资小白的产品，风险系数很小，最差的情况也只会出现本金亏损。
疫情期间，本来也没有什么事情可做，我就想着试一试。我有理财经验，买入之前，我就想既然是中行，应该是有保证的；而且在此之前，我查看了过去几个月原油的价格，觉得行情还可以，就买入了。
我大概是在3月中旬买入的，投资了10万元，这基本上是我能动用的所有的钱。我当时心里的预期是，大不了本金全部赔光，但我没想到后来变成了这样！
本来，我是打算20日下午直接把合约停掉的，那个时候我还可以赚2万，但我当时没有来得及看。20日晚上，我9点50分点进App，那个时候App是可以进去的，但不能进行任何操作。一直持续到半夜12点多，那是转合约的最后一天了，按道理是10点之后必须转合约，但当时已经无法操作，我也没有什么办法。
22日早上7点左右，我才收到银行的短信。我本来还在睡觉，收到短信就睡不着了。当时的第一反应是，我的保证金可能覆盖不了我预期的亏损，我就想知道到底亏损了多少。
早上9点左右，我点进去的时候，保证金账户只有5万元。
然后我就看到这个账户里一会儿有钱，一会儿没钱，来回切换。这种状态我看到至少有三回，最后彻底变成负数，我所有跟原油宝相关的账户全部都清零了，还出现了一笔20多万的负债。
我7点醒过来的，一直躺到9点半才起床。我觉得很烦。我感觉这个事情太莫名其妙了，也不是我自己操作的，我为什么要赔这个钱。我中间也哭过好几次，昨天晚上就睡了5个小时，也询问过银行方面，但是目前分行不管这里事情，只有总行才管。
这个事情给我的启示就是，可能以后都不会购买银行的金融衍生品了，还是买股市更靠谱一些。
肇中，白领
亏损：本金2.2万+待补缴5万多
最近一年来，我一直关注原油价格。半个月前，朋友给我推荐了原油宝这个产品，我当时没有买。
但上周，原油的价格突然变得很低，加上这个产品没有门槛，在风险评估中，属于稳定性投资，我觉得可以试一下水。4月20日晚上7点左右，投了两万多进去，当时给自己的底线是亏损超过一半就退出。
但没想到买一次就中招了。
20日晚上10点，突然暂停交易了，那个时候价格还是18.4元，还是正的，我亏了1000多。当时正在外面跟朋友喝酒，暂停交易了，我还以为是银行保护投资者。
但到了凌晨，我发现合约显示要以最低的价格结算，而且账号也被冻结了。我不知道什么情况，那天晚上就很焦虑，2点钟才睡着。
等到22日早上，我打开App一看，出现了负债。第一反应就是懵逼，为什么会欠钱，20日不就暂停了交易么？本来合约里写着保证金低于20%会预警，低于50%会强行平仓，但我什么都没有收到。
现在我在原油宝上整体要支付近8万元，我跟我妻子不吃不喝两三个月也才能攒下2万多，本来我投资这个就是想赚个钱补贴家用，现在每个月要还7000多元的房贷。
这个事情，我没有告诉我父母，只有我妻子知道。我身边的朋友也有很多投的，他们有些人要赔银行20万，有些要赔30万。
这是我第一次投资，我是真的想不到这么大品牌会有这么大坑。现在也不知道怎么办？接下来，我肯定会想尽办法维权的。
吴墨，家庭主妇
亏损：本金3.4万+待补缴5.2万
我老公是一名海员，经常在海外跑船，接触过实体原油，所以知道原油的价格很贵。4月初的时候，他说原油价格降到了30美元/桶，正常情况不可能出现这么低的价格，他说以后价格肯定会涨上去，所以想买一点投资。
一开始我没有同意，但是我老公说他接触过原油，这是实物不是股票，不可能一下子跌很多。还说同事都买了很多。听他说了那么多，我才答应投资一些。
正好我老公工资卡是中国银行的，看到有原油宝的投资，加上觉得那是银行，投钱进去也比较稳，所以也没有犹豫就买了。
我从来没想过，我不仅拿不回本金，还会倒欠银行钱，而且当时我买入的时候，还看到一个规则，损失超过80%，银行会强制平仓。
4月初，先投资了3万元。买入的时候，每手价格在165元左右，后续还增加了资金，总共买入了200手，投资金额在5万多元左右，这相当于我们积蓄的三分之一。
买入后，看到价格一直在跌，中间亏损7000元的时候，我把保证金转出来了1万元，原油宝账户剩余3.4万元本金。
我自己之前从来没有炒过股，也没有投资任何理财产品，所以也不太了解为什么不能卖出，但想着毕竟是中国银行，应该不会有很大风险，所以也没有太在意。而且投资原油宝的时候，银行还有风险测评，测出来我是保守型，银行还是给我推荐了原油宝，所以我更觉得没有什么大风险。
在我想要卖出的过程中，原油宝显示的价格没有任何变化，我也不知道后续是涨还是跌了。
4月22日早上6点，我收到银行短信，显示凌晨4点的时候，银行进行了强制平仓，我持有的200手全部被卖出，每手原油宝变成了-266.12元，平仓损益显示-86404元。
吴墨的账户（图片来源：受访者）
也就是说，我买入的200手原油宝，不仅赔光了投入的3.4万元的本金，我还倒欠银行5万多元。
虽然几万元对银行来说不算什么，但是对我们来说却是一大笔存款，我现在非常焦虑。我们每个月还要还房贷，现在手里都没有多少钱了，因为这件事，我和老公现在都睡不着觉。
这次事情也直接改变我对银行的看法，以前觉得银行很稳定，钱放进去不说赚多少，好歹不会赔钱，现在觉得银行有的也不靠谱。
甄雨琦，白领
亏损：本金5万+待补缴10.7万
我家在浙江台州玉环县，今年3月23日，我在县城的中国银行办理个人业务。在这过程中，中行的工作人员十分热情地向我推荐原油宝产品。
我有十几年的投资经验。虽然不是专业投资者，但是我知道期货绝对不能买，风险特别高。中行的工作人员在推荐过程中，从头到尾没有提到和期货相关的词语，我甚至问他是否和期货相关，他都没有说，只是一直向我保证原油宝类似纸黄金。
甄雨琦看到的原油宝简介（图片来源：受访者）
就这样在的情况下，我买了5万。4月16日，我接到升水通知，开始怀疑。去县城各个网点咨询，结果发现大部分网点对原油宝没有具体了解。后面有家银行对我说，“绝对没问题，可以移仓但绝对不要卖掉，保证金只会冻结不会受损失”。
由于放心不下，我从银行出来后，又拨打中行客服热线。客服向我推荐了一位台州市中行的理财经理，这个经理不仅不让我卖，还劝我追加。我相信了“专业人士”，当时打消了疑虑。那时，原油宝已经跌倒140元。
4月20日，原油宝价格不断往下跌，中行工作人员还是不建议卖出。临近晚上10点，我想要挂单，却发现系统出现了宕机的状况，此时原油宝跌倒78元。我眼睁睁看着价格不断下跌，却无法卖掉。
如今，我唯一的希望寄托就是银监会。我已经连续3晚上没睡过觉了，一闭眼就做噩梦，也不敢告诉家里任何人。
2021年2月10日，江苏省南京市中级人民法院通报，该院对2件涉中国银行“原油宝”事件民事上诉案件二审公开宣判，判决驳回2名原告要求中国银行赔偿其全部损失的上诉，维持原判。
2020年12月31日，江苏省南京市鼓楼区人民法院对2件原告投资者诉被告中国银行的涉“原油宝”事件民事诉讼案件一审公开宣判，判决中国银行承担投资者全部穿仓损失和20%的本金损失，返还扣划的投资者账户中保证金余额，并支付相应资金占用费。
一审判决后，2名原告分别提起上诉，认为中国银行应赔偿其全部损失，要求撤销一审判决，改判支持其一审全部诉讼请求。
江苏省南京市中级人民法院受理该2起上诉案件后，依法组成合议庭，于2021年2月7日公开开庭进行了审理。
江苏省南京市中级人民法院经审理认为，中国银行“原油宝”产品2017年报中国银保监会备案设立，中国银保监会对中国银行“原油宝”产品风险事件进行调查并于2020年12月作出了行政处罚，金融监管部门未认定中国银行销售“原油宝”产品属于非法经营期货行为。“原油宝”产品实行100%保证金交易，并设置最低保证金比例为20%的强制平仓线，不符合杠杆交易这一期货交易典型特征。上诉人认为双方当事人就投资“原油宝”产品事项签订的《中国银行股份有限公司金融市场个人产品协议》无效的观点缺乏依据，不能成立。
对中国银行在产品设计上未考虑原油期货产品会出现负价极端情况，在交易过程中未能向投资者提示负油价带来风险，且未执行协议中关于保证金充足率降至20%(含)以下时强制平仓的约定，一审判决已经做出认定，并判决中国银行承担相应责任，即承担投资者全部穿仓损失和20%的本金损失，返还扣划的投资者账户中保证金余额，并支付相应资金占用费，上诉人认为中国银行应当赔偿其全部损失的观点缺乏依据，不能成立。
江苏省南京市中级人民法院遂作出上述判决。(记者申冉)
据财新报道，中行“原油宝”客户6万余户，其中1万元以下的投资者约2万户、1万-5万元的投资者约2万户、5万元以上的投资者约2万户。按照协议结算价统计，6万余客户的保证金42亿元全部损失，还“倒欠”中行保证金逾58亿元。中行该产品多头头寸约在2.4万手到2.5万手（一手为1000桶油），估计此次总体损失规模应不少于90亿元。
2020年12月5日，银保监会官网发布公告称，依法查处中国银行“原油宝”产品风险事件。
公告显示，近期，中国银保监会就中国银行“原油宝”产品风险事件依法开展调查工作，对所涉违法违规行为作出行政处罚决定，并采取相应的监管措施。
中国银保监会对“原油宝”产品风险事件高度重视，第一时间要求中国银行依法依规解决问题，与客户平等协商，及时回应关切，切实维护投资者的合法权益。同时，中国银保监会会同相关部门成立跨部门联合调查组，认真做好核查事实、处置风险、堵塞漏洞等工作，坚决查处中国银行违法违规行为，全力维护金融市场秩序。
针对中国银行“原油宝”产品风险事件相关违法违规行为，中国银保监会依法从严处罚，主要包括：一是产品管理不规范，包括保证金相关合同条款不清晰、产品后评价工作不独立、未对产品开展压力测试相关工作等；二是风险管理不审慎，包括市场风险限额设置存在缺陷、市场风险限额调整和超限操作不规范、交易系统功能存在缺陷未按要求及时整改等；三是内控管理不健全，包括绩效考核和激励机制不合理、消费者权益保护履职不足、全行内控合规检查未涵盖全球市场部对私产品销售管理等；四是销售管理不合规，包括个别客户年龄不满足准入要求、部分宣传销售文本内容存在夸大或者片面宣传、采取赠送实物等方式销售产品等。
中国银保监会以事实为依据，以法律为准绳，对中国银行及其分支机构合计罚款5050万元。
对中国银行全球市场部两任总经理均给予警告并处罚款50万元。
对中国银行全球市场部相关副总经理及资深交易员等两人均给予警告并处罚款40万元。
除依法实施行政处罚外，中国银保监会还暂停了中国银行相关业务、相关分支机构准入事项，责令中国银行依法依规全面梳理相关人员责任并严肃问责，切实做到有权必有责、失职必问责、问责必到位；同时责令中国银行立即采取有效措施对有关问题进行整改，汲取教训，举一反三。中国银保监会将督促中国银行切实强化合规意识，提高风险管理能力。
下一步，中国银保监会将继续按照d中央、国务院决策部署，坚持依法从严监管，督促银行保险机构加强合规建设，持续提高业务经营的专业性、审慎性，切实维护金融消费者合法权益，守住不发生系统性金融风险的底线。
昨天傍晚，中国银行对此作出回应：今天，中国银行保险监督管理委员会公布了关于中国银行“原油宝”产品风险事件行政处罚决定。我们坚决接受处罚，认真落实相关监管措施，针对产品管理不规范、风险管理不审慎、内控管理不健全、销售管理不合规等问题，深刻反思、汲取教训、举一反三，对有关责任人员依法依规严肃问责。
金融机构与投资者都应“警钟长鸣”
随着“原油宝”事件最终迎来处罚通报，市场人士纷纷对期货日报记者表示，该事件对金融机构以及普通投资者而言，都将起到长久的警示作用。
为了便于理解此次原油宝穿仓事件，对交易中的专业性问题进行如下释明：
1.原油宝移仓和轧差
移仓:合约到期时,若投资者账户仍有未平仓的合约余额,则参考银行公布的合约结算价进行到期移仓交易.即:参考当期合约结算价平仓投资者持有的全部当期合约,释放的保证金连同其他可用保证金用以开仓相同数量的下期合约.若释放的保证金连同可用保证金不足以开仓相同数量的下期合约时,则以当期释放的保证金额所对应的数量仓位开仓.
所以这里的移仓并不是网络上报道的简单的合约展期或者顺延,而是经过结算后的移仓或者换仓。
关于移仓的时间诸报道以及网络消息均表述为发行同类产品的工行、建行已提前七天移仓，中行并没有提前。在此需要澄清一点：原油宝的设计的确是提前一天才能移仓，其他银行则是七天。如果投资者希望提前移仓，需要提前申请。
轧差：是指合约到期时，若投资者账户仍有未平仓的合约余额，银行按照交易所公布的结算价执行结算，多退少补。
轧差就是差价合约交易中的到期不平仓按照市值自动平仓的概念。而此处的市值是按照CME公布的结算市价
2.原油宝投资者的保证金账户，保证金充足率，保证金净值与可用保证金
原油宝的保证金账户是指，投资者开立的银行签约账户划款至交易专户，用以操作原油宝时提供的担保资金账户。银行有权就交易亏损有限划扣该保证金的资金，该账户不得挂失，提现，开具存款证明等（基本上处于冻结状态），该账户保证金资金提现时需满足：平仓合约的已交割资金，转出后，保证金充足率不低于100%。此外该保证金账户资金按照活期存款计息。
保证金充足率：保证金账户中的保证金充足率将至100%以下的，银行限制投资者将保证金账户资金转出；保证金充足率银行根据外汇市场价格变动，时时对投资者账户进行估值；投资者保证金充足率低于50%且高于强制平仓线（20%），时，银行通知投资者追加保证金；银行对于保证金比例为20%的账户实行强制平仓；投资者账户被银行强平后，如保证金专用账户资金不足的，银行有权追索；
保证金净值：保证金余额+各合约账面亏折保证金
可用保证金：保证金净值-已占用保证金（估值所需的保证金*专户保证金开仓充足率）
3.账面盈亏
（估值平仓价-持仓成本价）*持仓金额（金额带正负号，正数表示多头，负数表示空头），正数代表盈利，负数代表亏损。估值平仓价用该合约估值时的买卖价。
此次美国原油05合约的价格为—37.63美元。
4.CME结算价及此次原油宝事件的平仓价
是指芝加哥商品交易所发布的官方结算价，这也是中行原油宝结算价的依据。
据中行回应：根据业内惯例，CME相关规则以及客户签署的协议，行情价格不是结算依据，平仓或者移仓的结算依据是CME官方结算价。
此次原油宝事件的平仓价：此次事件的争议焦点为中行在对原油宝投资账户进行轧差处理时，采用的不是交易截止时的，也就是北京时间4月20日的22点报的11.15美元，而是按照北京时间4月21日凌晨2点后的—37.63美元。按照中行的说法为：不参考行情价，以CME官方结算价为准。此前中行的结算也确实按照交易所官方结算价与客户结算。
之所以出现这种现象主要归结于：受疫情影响，中行原油宝及国内其他原油期货都暂停夜盘，调整交易时间为每日8:00-22:00，这就导致中行原油宝对纽约原油5月份合约实际交易时间终止于4月20日22:00，也即纽约时间的4月20日上午10:00，这与纽约原油期货当日的实际收盘时间，即纽约4月20日下午17:00，北京时间4月21日凌晨5点少了几个小时。由于5月合约到期的最后交易日，中行原油宝在最后几个小时遭遇国际油价大跌，导致其在交易所开的多单全部被交易所强制平仓，平仓时的价格为-37.63美元。
5.保证金账户穿仓
根据第三点账面盈亏计算公式，此次原油宝开多单的投资者结算价为—37.63美元，按照每位投资者的实际持仓量计算，其亏损数值远远超出保证金可用余额，造成倒欠银行保证金的情况。银行依据与投资者签订的《中国银行股份有限公司金融市场个人产品协议》的第三条第三款规定的：如果发生投资者交易专户资金不足时，银行有权追索。
此次原油宝穿仓事件发生后，有消息报道中行划扣、冻结了投资者在中行开立的其他账户资金，其做法主要参照《中国银行股份有限公司金融市场个人产品协议》第十三条第一款第六项：投资者账户保证金不足与补足亏损时，中行有权按照约定从投资者在中行处开设的其他账户中划扣相应的金额，此外逾期支付穿仓损失的，依照该协议第十三条第二款的规定，中行还有权主张逾期利息。
6.原油宝的做市商原理
根据中行官网关于原油宝的介绍，中国银行为投资者提供做市商报价和风险管理的金融服务。此外根据中行关于原油宝的开户协议第二条第二款规定：乙方根据市场价格走势，市场流动性，自身头寸情况等因素调整交易报价。可以推断出原油宝产品中，作为发行人的中国银行实际属于境外期货的做市商（对赌商），并非期货经纪商。
根据境外期货交易的原理，根据对手方一般分为：后台对冲和后台对赌模式。
后台对冲的原理在于，经纪手续费模式，境内经纪商全部将电子交易单通过境外主账户报送交易所撮合成交；而后台对赌模式，则是自己成为多空投资者的对手方，能均衡匹配多空电子单的，从中赚取一部分做市差价和点差，当多空单边势力过大，无法消化时，为了转移风险，无法消化的单边订单抛向境外交易所。中行原油宝相当于中行在境内形成一个虚拟自营盘，境外的美元账户形成一个真实交易盘，此次猝不及防的穿仓事件导致了中行境外账户因交易时差的原因被交易所强平之后形成的未了结资金与境内自营盘的资金头寸不对等，形成的巨大风险敞口。
7.强制平仓
投资者开仓后可以选择手动平仓功能，也可以委托中行平仓
根据原油宝开户协议规定：投资者保证金专户资金充足率将至银行规定的最低比例以下时，银行有权按照“单笔亏损额从大到小”的顺序进行逐笔强制平仓。直至保证金充足率上升至银行规定的最低标准。
目前原油宝的强平保证金比例为20%，但是银行可根据实际情况随时调整。
投资者保证金专户被银行强平后，如有资金不足，银行有权继续追索。
至于引发此次穿仓事件之前，中行为什么不按照协议平仓，目前有两种说法，第一种认为：不在北京时间交易时间内，中行风控人员下班；另一种说法为中行手持多单，在美原油急剧发生暴跌之时，又临近交割日无法交割的情况下，根本无法匹配对手进行对冲。
笔者更倾向于后者。目前尚无证据证明中行为何不执行强平规则。
8.中行原油宝持仓量
中行在原油宝事件发生时的境外交易所持仓量为9.3万手，一手为1000桶，那么就是9300万桶原油，占据纽约原油5月份合约的百分之九十几。根据中行在芝加哥交易所的交易席位属于投机性投资者，不属于套期保值投资者，故没有到期交割实物原油的资质，只能平仓，了结头寸。
9.中行原油宝的交易规则
交易方向为多空双向交易，交易机制为T+0当天多次交易。挂钩标的为境外原油期货合约。账户交易的原油份额不能提取实物，交易起点为1桶，交易最小递增单位为0.1桶，保证金无杠杆化交易。每期产品采用：交易货币+交易品种+参考合约代码组合方式命名。每种品种每期发布一个原油宝产品，该产品到期后，以下一个活跃合约，通常是次月合约代替。
End
中行手机银行理财,为什么提示操作失败,错误xpad·e336
你说呢...
